TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Bienvenido a Ferretería y Electricos Dakota SAS. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones, así como las leyes aplicables en la República de Colombia. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar este sitio.
1. Identificación del responsable
Este sitio web es operado por:
- Razón social: Ferretería y Electricos Dakota SAS
- NIT: 901042528-5
- Dirección: Cra 70 # 64D - 68
- Ciudad: Bogota, Colombia
- Teléfono / WhatsApp: 3112952295
- Correo electrónico: dakota_will@hotmail.com
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:
- Realizar actividades fraudulentas o ilegales
- Interferir con el funcionamiento del sitio
- Intentar acceder a información no autorizada
- Copiar o reproducir contenido sin autorización
Ferretería y Electricos Dakota SAS se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
3. Información de productos
Los productos exhibidos en este sitio web corresponden al portafolio ofrecido por la ferretería. Las imágenes, descripciones y precios son referenciales y pueden variar sin previo aviso.
Ferretería y Electricos Dakota SAS no garantiza la disponibilidad permanente de todos los productos publicados.
4. Precios y pagos
Los precios mostrados están expresados en pesos colombianos (COP).
Las cotizaciones realizadas a través del sitio web, WhatsApp o correo electrónico no constituyen una venta definitiva hasta que sean confirmadas por la ferretería.
5. Entregas y envíos
Las condiciones de entrega, tiempos y costos serán informados al momento de realizar la compra o cotización.
Ferretería y Electricos Dakota SAS no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas como condiciones climáticas, fuerza mayor o fallas del transportador.
6. Garantías
Los productos comercializados cuentan con garantía conforme a lo establecido por la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor.
La garantía aplica únicamente por defectos de fabricación y no cubre daños ocasionados por:
- Uso indebido
- Instalación incorrecta
- Manipulación inadecuada
- Desgaste normal
7. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se realizarán de acuerdo con la normativa colombiana vigente y las políticas internas de la ferretería.
Para solicitar un cambio o devolución, el producto deberá:
- Estar en su empaque original
- No haber sido utilizado
- Presentar factura de compra
8. Derecho de retracto
De conformidad con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que aplique según la naturaleza de la venta.
Los costos de transporte y devolución serán asumidos por el consumidor.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas y diseños) es propiedad de Ferretería y Electricos Dakota SAS o de sus proveedores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y expresa.
10. Protección de datos personales
Ferretería y Electricos Dakota SAS cumple con la Ley 1581 de 2012 y demás normas relacionadas con la protección de datos personales.
Los datos suministrados por los usuarios serán utilizados únicamente para fines comerciales, informativos y de contacto, conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
11. Limitación de responsabilidad
Ferretería y Electricos Dakota SAS no será responsable por:
- Daños derivados del uso indebido de los productos
- Fallas técnicas del sitio web
- Pérdida de información por causas ajenas a su control
12. Modificaciones
Ferretería y Electricos Dakota SAS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes del territorio colombiano.
14. Contacto
Para cualquier inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a través de:
📧 Correo electrónico: dakota_will@hotmail.com
📞 Teléfono / WhatsApp: 3112952295